Rendelési információk

Mennyi az ÁFA díja?

Az ÁFA díja 25 százalék, kivéve, ha ez külön megállapításra kerül.

A termékekre vonatkozó garanciák időtartama

A Nikken a legtöbb termékére egy év garanciát vállal. A KenkoDream® és KenkoComfort Deluxe matracokra 15 év garancia vonatkozik.          További információért, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal.
Ez nincs hatással az Ön törvény által meghatározott jogaira.

A garancia nem vonatkozik az alábbiakra:

  1. Normál elhasználódás.
  2. Helytelen használat, beleértve a termék nem rendeltetésszerű használatát és nem megfelelő tárolását.
  3. Továbbá a villámcsapás, áradás, tűzeset, természeti csapás, háború, vagy társadalmi zavargások által okozott károk.

A garancia csak azokban az országokban van érvényben, ahol a Nikken hivatalos tevékenységet folytat.

Elegendő készlettel rendelkeznek a termékekből?

A weboldalról megvásárolható termékek mindegyikéből elegendő készlettel rendelkezünk. Ha előfordul, hogy egy bizonyos termék hiánycikk, akkor azt nem lehetséges weboldalunkról megrendelni. Erről egy üzenet azonnal megjelenik a képernyőn.

Hogyan fizethetek a rendelésemért?

A rendelésekért csak bankkártyával fizethet (Visa vagy Mastercard). Egy sikeres tranzakció után Ön rögtön kap rendelése elfogadásáról egy visszaigazolást a Nikkentől. Kérjük, nyomtassa ki ezt a nyomtatványt, és tartsa meg kimutatásai között.

Rendelésem kiszállítható egy másik címre?

A saját országán belül rendelése bármilyen címre kiszállítható. Ha a korábbiakan megadott kiszállítási címét meg szeretné változtatni, akkor azt a regisztrálási adatai között kell módosítania. Kérjük, térjen vissza a regisztráció oldalára és a regisztrációs adatai elküldése előtt, adja meg újra a kívánt kiszállítási címet.

Rendelésem kiszállítható egy másik országba?

Jelenleg csak a saját országába tudunk rendeléseket kiszállítani.

Szeretném rendelésemet törölni/módosítani.

Rendelése kifizetése után a tételek azonnal kiszállításra kerülnek, így rendelése módosítására nincs lehetőség. Azonban rendelése törlése esetén,
és annak értékének visszatérítése kérelmekor, kérjük, olvassa el a "termékek visszaküldése" szekciónkat.